การขายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจใดๆ แต่บ่อยครั้ง ธุรกิจต่างๆ ไม่ได้ทำการขายศาลอย่างจริงจัง พวกเขาเชื่อว่าหากมีผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่เหมาะสม ยอดขายก็จะตามมา อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นที่การขายเป็นสิ่งสำคัญต่อการดำรงอยู่ของธุรกิจบทความนี้สรุปกลยุทธ์การขายที่สำคัญซึ่งจะช่วยเติมพลังให้กับธุรกิจของคุณ แม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับธุรกิจ b2b มากกว่าธุรกิจ b2c แต่ก็มีกรอบกว้างๆ
ที่ใช้ได้กับทั้งสองอย่างแผนที่และแบ่งส่วนตลาดอย่างชัดเจน
ตลาดมีหลายส่วนและส่วนย่อย แต่ละคนอาจต้องการแนวทาง วิธีแก้ไข และการส่งข้อความที่แตกต่างกัน การให้ความสนใจกับตลาดขนาดเล็กแต่ละแห่งในฐานะหน่วยงานที่แยกจากกันจะช่วยให้คุณเข้าใจตลาดโดยรวมได้ดีขึ้น สิ่งนี้จะช่วยสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองที่มีประสิทธิภาพสำหรับแต่ละกลุ่ม
จัดการทุกส่วนของช่องทาง
ช่องทางประกอบด้วย “ระยะการดึงดูด” (ด้านบนของช่องทาง), “ระยะการแปลง” (ตรงกลางของช่องทาง) และ “ระยะปิด’ (ด้านล่างของช่องทาง) เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างสม่ำเสมอ การจัดการทุกๆ ช่วงของ funnel ผู้จัดการมักจะเน้นที่ด้านล่างของ funnel เนื่องจากมันส่งผลต่อตัวเลขในระยะสั้น อย่างไรก็ตาม หาก funnel ที่เหลือถูกเพิกเฉย ตัวเลขจะเริ่มช้าลง นอกจากนี้ funnel ที่อัดแน่นยังให้ทางเลือกแก่บริษัท หาก funnel อ่อนแอ บริษัทต่างๆ จะถูกบังคับให้ยอมรับข้อเสนอใดๆ ก็ตามที่ลูกค้าที่มีศักยภาพพร้อมที่จะนำเสนอ ซึ่งมักจะนำไปสู่การที่บริษัทยอมรับเงื่อนไขที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลให้ความสามารถในการทำกำไรลดลง นอกจากนี้ บริษัทยังมีความมุ่งมั่นมากเกินไปในการส่งมอบให้กับ รับการปิด ตอนนี้มีลูกค้าไม่พอใจหลังการขายเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพัน ในหลาย ๆ ทางการรักษาช่องทางที่เต็มไปด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แท้จริงคือมนต์สำหรับการขายที่ดี
ปลดล็อกพลังของข้อมูล
ข้อมูลกลายเป็นพันธมิตรที่สำคัญมากขึ้นในทุกด้านของการขาย ช่วยในการจัดหาลูกค้า ลดการเลิกจ้าง เพิ่มรายได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย และติดตามการใช้งานและประสบการณ์ของลูกค้า ข้อมูลยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของการสร้างโอกาสในการขาย แม้ว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าจำนวนมาก แต่หลายบริษัทไม่ทราบวิธีใช้ข้อมูลดังกล่าว สิ่งที่ทำนั้นมีความได้เปรียบอย่างชัดเจน โปรดจำไว้ว่า กุญแจสำคัญไม่ใช่ควอนตัมของข้อมูล แต่คุณเรียนรู้ที่จะใช้มันอย่างไร
เสริมศักยภาพทีมขายด้วยการสร้างลูกค้าเป้าหมายดิจิทัล
การสร้างลูกค้าเป้าหมายช่วยให้เครื่องมือการขายทำงานได้อย่างราบรื่น การใช้พนักงานขายเพื่อสร้างโอกาสในการขายเป็นกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพและช้า ธุรกิจต่างๆ ต้องการลีดจำนวนมากที่ทีมขายสามารถทำงานเพื่อปิดการขายได้ เครื่องมือสร้างลีดที่ดียังช่วยรับประกันคุณภาพของลีดนอกเหนือจากปริมาณ และช่วยสร้างลีดที่มีศักยภาพสูง ที่ช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นในการเลือกคนที่พวกเขาจะจัดการกับ
บริการยังคงเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ยิ่งเปลี่ยนอะไรๆ ก็ยิ่งเหมือนเดิม
สำหรับธุรกิจ ลูกค้าที่มีความสุขยังคงเป็นสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุด ไม่ว่าคุณจะใช้เทคโนโลยีหรือบุคลากรเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขไม่ใช่คำถาม ทั้ง Uber และ Singapore Airlines ทำได้ดีเพราะลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่สุภาพมีความสำคัญเท่ากับปัญญาประดิษฐ์ในแอปของคุณ การบริการเป็นวัฒนธรรมที่สามารถปลูกฝังได้ในระดับบนสุดเท่านั้น แต่จำเป็นต้องฝังแน่นในทุกระดับขององค์กร
การขายเป็นหน้าที่พื้นฐานที่สุดของธุรกิจ เมื่อทำถูกต้อง จะเชื่อมโยงธุรกิจกับสภาพแวดล้อมและช่วยให้เกิดความสามัคคีระหว่างโลก “ภายใน” และ “ภายนอก” เพิกเฉยต่อการขายของคุณและธุรกิจจะพินาศ หล่อเลี้ยงมัน และท้องฟ้าเป็นขีดจำกัด
หลังจากพิจารณาทั้งหมดแล้ว หากในที่สุดคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการพื้นที่สำนักงาน คุณจะไม่ถูกจำกัดอยู่แค่สำนักงานแบบดั้งเดิม แต่สามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่ทำงานร่วมกันหรือเช่าจากศูนย์บ่มเพาะธุรกิจขนาดเล็กในราคาที่ถูกกว่า
ถ้าพวกชอบความสมบูรณ์แบบมอบหมายงาน แต่ไม่เห็นด้วยกับวิธีที่พนักงานทำงานนั้น พวกที่ชอบความสมบูรณ์แบบอาจวิจารณ์พนักงานและบอกพวกเขาว่าต้องทำบางอย่างด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง สิ่งนี้อาจสร้างไดนามิกที่ไม่สบายใจกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเธอทำงานที่มีคุณภาพจริงๆ
มีสถานการณ์อื่นที่อาจเกิดขึ้น อีกทางหนึ่ง พนักงานอาจได้รับการบอกกล่าวจากวันแรกถึงวิธีการทำงานเฉพาะอย่าง เมื่อเวลาผ่านไป พนักงานอาจคิดว่ามีวิธีที่ดีกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าในการทำงานนี้โดยเฉพาะ และเข้าหาผู้ที่ชอบความสมบูรณ์แบบเพื่อแบ่งปันแนวคิด ผู้ที่ชอบความสมบูรณ์แบบอาจมองว่านี่เป็นการวิจารณ์งานของเขา และอาจโกรธหรือรำคาญพนักงาน ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่อึดอัด
การขาดสมดุลนำไปสู่ความเครียดที่เพิ่มขึ้นและหมดไฟในที่สุด
การมุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบอย่างต่อเนื่องทำให้เกิดความเครียดและอาจเป็นไปได้ว่าชั่วโมงการทำงานมากเกินไปซึ่งจำเป็นต่อการตอบสนองความคาดหวัง ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้ที่ชอบความสมบูรณ์แบบเพิ่มเวลาทำงานอย่างต่อเนื่อง เหลือพื้นที่เพียงเล็กน้อยสำหรับกิจกรรมทางสังคมหรือเวลาครอบครัว ขจัดความเป็นไปได้ของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน
นี่คือเรื่องราวชีวิตของฉันในช่วงสองสามปีแรกของการทำธุรกิจ ฉันใช้ชีวิตและหายใจไปกับธุรกิจของฉัน และใช้เวลาทุกช่วงเวลาที่ตื่นขึ้นมาหมกมุ่นกับมัน ฉันต้องตระหนักถึงรูปแบบของฉันและทำงานร่วมกับโค้ชเพื่อเลิกนิสัยของฉัน และเรียนรู้ที่จะไว้วางใจตัวเอง (และกระบวนการ) เพื่อทำธุรกิจที่แตกต่างออกไปในที่สุด
credit: dsswebservices.com ficcionblog.com coachoutletwebsitelogin.com QuickWebRefs.com BuzzVideoWeb.com PetErrDevries.com deedeeskid.com gaygasmhunter.com biszumleuchtturm.com lindasellsnewmexico.com centralcoastwindsurfing.com
